对呼叫中心行业而言，坐席人员是业务增长的主要动力，是与客户接触的第一线，而人员流动性大也是该行业最难解决的问题之一。

▷ 德仁四方“零流失率”呼叫中心 ◁

开启德州呼叫行业外包新模式

2018年5月，德州德仁人力资源有限公司在德州走四方高级技工学校建立“呼叫中心基地”

对内用于学生的实习实训和就业安置，对外用于企业的真实生产。

德仁四方呼叫中心

呼叫中心由学校提供场地及各种所需设备设施，为企业提供“拎包入住”式的呼叫平台。

客服工作人员均来自学校通讯客服专业的学生，她们甜美的声音、专业且丰富的理论知识以及工作“零流失率”的稳定性，有效地保障了合作企业业务的顺利开展。

项目开展以来，呼叫中心每人每天电话呼出量平均达到200通，电话总时长达到14400秒以上。

能够支持通信、银行、保险、电子商务等各个行业的用户开展呼叫业务，大力缩减了企业自建呼叫中心的成本。

★ 关于我们 ★

德州德仁人力资源有限公司始创于1992年，专职提供人力资源配置服务，有着成熟的外包服务经验。

公司现拥有德州走四方高级技工学校和德州德源物业管理有限公司两个子公司，北京、天津、上海、苏州、青岛、日本等分支机构七个，三百多个招生招工报名处，形成了集招聘服务、外包服务、出国就业、船员外派、海外留学、家政服务、物业服务、教育培训、高端人才引进等业务于一体的人力资源产业链，为社会、企业搭建人才交互的服务平台。

先后被评为“全国就业先进单位”、“全国教育系统先进集体”、“全国人力资源诚信服务示范机构”。