一份单页，与德仁四方家政结缘

2015年，郑青芳的儿子考入了济南市的一所大学，她说自己心里的石头终于落下了。每当想起儿子一个人在济南求学，郑青芳说又有点伤感。“想儿子，又见不到。以前儿子在身边转悠觉得累心，现在看不到他了又想得慌。”郑青芳说。

在家空闲了一段时间之后，她越来越想找一份工作，一是能够挣钱补贴家用，二是能够缓解对儿子的想念。但是，郑青芳又没有什么技能。“种了一辈子的田，什么也不会。”郑青芳说，“我侄女告诉我可以去干月嫂，说挣钱还不少。”

接下来的很长一段时间，郑青芳都在关注月嫂的事情。2016年4月份，郑青芳的一个亲戚给了她一张宣传单页，上面有德仁四方家政月嫂培训的信息。“看到这个，我就打电话试了一下，没想到就干到了现在。”郑青芳笑着说，“要不是那张纸，我就去济南找了，正好也能见见儿子。”

一个貔貅，让我感受了家政的温情

做了两年的月嫂工作，郑青芳整个人看上去更加精神，话语间充满了职场人的干练与精益求精，这也是她在工作中逐渐形成的独有气质。

2017年10月，郑青芳接到了来自北京的一位客户的邀请。郑青芳回忆，客户从月子开始，宝宝鼻泪管不通，就开始流眼泪，眼睛有分泌物，严重的时候，眼睛都被糊住。“滴眼药水、往泪道里冲药水都没见宝宝好转。”郑青芳说，“我就按照之前学习的，每天给宝宝按摩，加上客户购买的进口药品，宝宝总算好了。”

服务期限很快到了，在郑青芳准备离开的时候，客户送给了她一个貔貅。“公司有规定，我怎么能要客户的东西？”郑青芳笑着说，“但是客户非要我收下，后来，我买了扒鸡和小枣给客户寄过去。”
郑青芳说她后来才知道客户送的礼物叫做貔貅，她也一直挂在脖子上，她说每当看到这个貔貅，就会想到月嫂工作很温暖。

一张笑脸，是开心与快乐的源泉

谈到月嫂工作，按照郑青芳的说法，一是她年龄大了，除了从事月嫂工作，自己也干不了什么；二是因为她打心底里喜欢孩子。

郑青芳说，她的侄子、侄女、外甥们都是由她看大的。“就是喜欢孩子，看到孩子冲我笑的时候，是我最开心的时候。”郑青芳边说边用手比划着，“抱着宝宝，看到他那似睡非睡的表情，那感觉我想不到用什么词来形容。”

郑青芳回忆，2018年2月，一个客户因为产后大出血，差点酿成惨剧。当时，为了服务期间能和客户友好相处，郑青芳提前去医院和客户进行了接触。也幸亏了郑青芳的及时发现与呼叫医生，在医院的努力下，客户转危为安。“当我看到客户宝宝冲我笑的那一刹那，我的眼泪差点流下来。”郑青芳现在回想起来仍心有余悸。

一句无私，道出了她的专心与敬业

来到公司两年多时间，郑青芳不仅一次也没有遭到过客户的投诉，反而受到了很多客户的赞扬。

公司领导也对郑青芳赞赏有加，称她积极参与公司组织的各类活动。刚刚过去的催乳培训，郑青芳也是第一个在下班后赶到公司的月嫂。“她很无私，对待工作兢兢业业，对待公司也是充满感恩”。

对于无私与敬业，从郑青芳自己的话里我们可以感受得到：“我的工作就是把孩子看好，把产妇照顾好，别的什么都不想。我喜欢这个工作，公司又给了我这个机会，我非常开心。”


结语

德仁四方家政致力于打造一支有爱心、敬业、专业、有品质的家政服务团队，为了促进公司快速健康发展，培育行业知名服务品牌，提升家庭服务业的规范化、专业化、职业化水平，适应新时代新需求对家庭服务精细化、高品质发展的要求，树立标杆，表彰先进，德仁四方家政举办“第一届最美服务员”评选活动。公司会定期对“最美服务员”候选人进行采访报道，最终对候选人开展年终评选。